第二章　キャッシュフロー経営における用語を理解する

第一節　販売費及び一般管理費の中身を理解する

　この章ではキャッシュフロー経営にかかわるいくつかの用語について説明していきたいと思います。
まずは販売費と一般管理費についてです。いわゆる営業活動にかかる費用です。

ここで皆さんが喫茶店を開くとしましょう。先ず何が必要でしょうか。かかる費用にはどのようなものがあるでしょうか？

月々考えられる経費を列挙してみましょう。先ずは、家賃、電気代、人件費、材料費、ナプキン等の消耗品、電話代、広告宣伝費、お店に飾る花（販売関係費）などなど、色々なものが浮かびます。

ここでは材料費などの売上原価を除いた残りの経費が販売費及び一般管理費となります。

このように、事業を営むには様々な経費と呼ばれる費用が発生してきます。

各々はそれぞれの思惑（期待効果）を含み費消されることとなります。

では、それぞれについて更に詳しく見て行きましょう。

　販売費とは読んで字のごとく、販売に関連した経費のことです。企業はお客様に自社で扱う商品や役務を購入していただくために多くの費用と手間をかけます。
そのための費用を「販売費」呼びます。

この販売費は売り上げを作るための直接費用ですから、売上高と比例関係にある費用が多いといえます。例えば、営業部門の人件費・旅費交通費・通信費・交際費・車両経費・販売促進費・広告宣伝費などが挙げられます。これらの経費を使うことにより売上が増加しますが、経費を減少させれば売上も低迷する関係にあります（逆にいえば売上が上がれば、費用も増大するということです）。

一方の「一般管理費」は簡単に説明すれば、間接部門の費用のことです。
この費用は、たとえ売上がなくても支出されるもので、そういう意味で必要経費や固定費などとも呼ばれます。主なものとしては、役員報酬・営業部門以外の人件費（ただし工場関係の人件費は売上原価の方に含まれます）・通信費・交際費・家賃・水道光熱費・租税・減価償却費などです。
お気づきのように人件費や通信費などはその使用目的（部門）の違いで、販売費に入るものもあり、また一般管理費に入るものもあります。

この費用の中でも、前述の項目が見え隠れします。例えば、税法という視点から見た場合、接待交際費は、会計上では経費になりますが、現行税法上では、支出した交際費のうち1割は経費として認めてくれません。